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Creazione e gestione del conto

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Come posso creare un conto sulla vostra piattaforma?

Creazione di un account sulla nostra piattaforma:
  1. Clicca sul pulsante "Registrati" o "Iscriviti".
  2. Fornisci il tuo indirizzo e-mail e crea una password.
  3. Compila il modulo di registrazione con i tuoi dati personali.
  4. Verifica il tuo indirizzo e-mail tramite un link di verifica inviato alla tua casella di posta elettronica.
  5. Procedi con il processo di verifica KYC (Know Your Customer) per garantire la sicurezza e la conformità del tuo conto.
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Perché devo superare la procedura Know Your Customer (KYC) durante la creazione del mio account?

In qualità di broker regolamentato, aderiamo alla legislazione antiriciclaggio e ai requisiti normativi per eseguire la due diligence sui nostri clienti. Verificando la tua identità e le tue informazioni personali, possiamo proteggere il tuo account da accessi non autorizzati e potenziali attività fraudolente.

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Quali sono i documenti richiesti per la registrazione e la verifica sulla vostra piattaforma?

Per completare la verifica KYC, in genere è necessario fornire documenti di identità standard come un documento di identità rilasciato dal governo (passaporto, patente di guida), una prova di indirizzo (bolletta, estratto conto bancario) non più vecchia di 3 mesi e qualsiasi informazione aggiuntiva a discrezione della Società.
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Quali sono i tipi di conto disponibili sulla vostra piattaforma e in cosa differiscono l'uno dall'altro?

Offriamo quattro tipi di conti di trading per diversi livelli di trader ed esperienza: Silver, Gold, Platinum e uno speciale conto islamico per i trader islamici. Puoi trovare informazioni dettagliate su ciò che offre ciascun conto qui.
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Come posso reimpostare la mia password?

Per reimpostare la password, procedi come segue:
  1. Clicca sul link "Password dimenticata" nella pagina di accesso.
  2. Inserisci l'indirizzo e-mail associato al tuo account.
  3. Riceverai un'e-mail con le istruzioni su come reimpostare la password.
  4. Segui le istruzioni contenute nell'e-mail per impostare una nuova password per il tuo account.
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Quali misure di sicurezza avete adottato per proteggere il mio conto?

La trasparenza e la sicurezza sono fondamentali per noi, pertanto utilizziamo più livelli di protocolli di sicurezza basati sui principali standard del settore. Ciò include la crittografia SSL (Secure Socket Layer) per la trasmissione dei dati e firewall per la protezione dalle minacce informatiche.
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Posso passare da un conto virtuale a un conto reale?

Sì, assolutamente. Una volta che ti sei esercitato e hai acquisito familiarità con il trading sul conto virtuale, puoi passare a un conto reale di tua scelta. Allo stesso modo, se desideri testare una nuova strategia senza rischi, puoi tornare al conto virtuale in qualsiasi momento.
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Quali sono i passaggi da seguire per modificare l'indirizzo e-mail/le informazioni personali/i documenti associati al mio account?

Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo e-mail, le informazioni personali o i documenti associati al tuo conto, contatta il nostro team di assistenza e richiedi la modifica. I nostri specialisti dell'assistenza ti guideranno attraverso i passaggi necessari e ti forniranno eventuali requisiti aggiuntivi per l'aggiornamento.
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Posso accedere al mio conto da più dispositivi contemporaneamente?

Sì, puoi accedere al tuo conto di trading da più dispositivi contemporaneamente. La nostra piattaforma è progettata per fornire un accesso senza interruzioni da vari dispositivi, inclusi computer, tablet e smartphone, in modo da poter fare trading e gestire il tuo conto ovunque ti trovi.